LABEX

Laboratório de Experiências do Consumidor

Uma parceria entre a Escola de Negócios da PUCRS e a Paim Comunicação.

Sobre

O que é um laboratório de experiências do consumidor?

É um ambiente voltado à compreensão e à resolução dos desafios decorrentes da gestão da experiência do consumidor e da jornada de consumo no contexto do varejo de bens e de serviços. O espaço é fruto de uma parceria entre Escola de Negócios da PUCRS e o PaimLab, responsável pelos projetos de inovação da Paim Comunicação. O LABEX ocupa uma área de 100m2, no 6º andar da Escola de Negócios, sendo dividido em ambiente de loja, ambiente de exposição/vitrine e ambiente de apoio às atividades.

Prof. Kim Gesswein

PAIM/PUCRS
Profa. Stefânia Ordovás de Almeida

PUCRS
Prof. Vinícius Sittoni Brasil

PUCRS
Letícia Menger

PAIM

Tecnologias

Dispomos de inúmeras tecnologias e métodos inovadores que podem ser adaptados à diversos projetos.

Eye Tracking

Rastreamento Ocular.

Óculos de Filmagem

Óculos de Filmagem.

Mapa de Calor

Mapeamento de calor.

Realidade Aumentada

Realidade aumentada.

Totens de Vitrine

Totens de vitrines virtuais.

Assistentes Pessoais

Assistentes pessoais (Google, Amazon, Apple).

Parceiros

Nossas tecnologias vem de parceiros de inovação como a DBServer e o Grupo 4All.

DBServer

A DBServer é um parceiro de serviços capacitado para auxiliar o LABEX e seus clientes a promover a adoção de novas tecnologias, através da busca de soluções contextualizadas, que surgem do forte entendimento da realidade, utilizando a convergência entre as melhores práticas de design e as principais tendências tecnológicas.

4All

A 4all é uma holding de tecnologia fundada em 2015 e hoje posicionada como uma plataforma digital. O hub 4all trabalha com foco em transformação digital de negócios e, atualmente, conta com um ecossistema de várias empresas e um quadro de 260 colaboradores. Somos agentes de transformação digital dos negócios: esse é o nosso propósito. Todo o time compreende que este é um processo de mudança cultural das empresas, quando a tecnologia deixa de ser apenas uma camada do negócio e começa a fazer parte do DNA daquela organização, otimizando processos, produtos e experiência de consumo.

DX.CO

A DX faz a transformação digital. Trabalha como uma consultoria que entra na empresa cliente e auxilia na transformação digital dela, criando ou trazendo soluções que já tenhamos no hub.

Uhuu

Uma plataforma de entretenimento 360º que transforma a experiência do consumidor agregando produtos, facilidades e serviços antes, durante e depois do evento. Utiliza a inteligência de dados e o desejo pelo entretenimento como principal ponto de contato e geração de valor entre produtores, marcas e artistas

Contato

Buscando mais informações sobre nossas motivações, ideias e projetos? Entre em contato conosco!

Contatos

Email: contato@labex.tech

Endereço

Avenida Ipiranga, 6681 - Partenon
PUCRS - Escola de Negócios.
Prédio 50, 6º Andar.
Porto Alegre, RS - Brasil